0
Ваш заказ
     
0 лей
50 лей Бесплатно
500 лей

Гарантии

 

Уважаемые покупатели!

 

Совершая покупки в магазине rozetka.md, вы можете быть уверены в том, что все ваши права соблюдаются. Наш магазин руководствуется в своей работе и действует в рамках Закона РЕСПУБЛИКИ МОЛДОВА N 1453-XII от 25.05.1993 "О защите прав потребителей" и другими законодательными актами, действующими на момент оформления покупки. Любая техника, продающаяся в магазине  rozetka.md , имеет гарантию производителя.

Все интересующие вас сведения относительно гарантии, обслуживания и условий возврата Вы можете найти ниже на этой странице.

§  Прием заказа 

§  Права потребителя 

§  Гарантийное обслуживание 

§  Сервисные центры 



Прием заказа

При получении заказа необходимо удостовериться в том, что товар соответствует заказанному, имеет правильную комплектацию и надлежащее качество. Если у вас возникли малейшие сомнения относительно доставленного товара - вам привезли не то или товар поврежден - не берите, отказывайтесь. Вы имеете полное право не совершать сделку купли-продажи, несмотря на то, что товар вам доставлен. Напоминаем, что ваш заказ, оформленный на этом сайте, - только договор о намерениях, и Вы вправе отказаться от него в любой момент.

Наверх

Права потребителя в случае приобритения им товара ненадлежащего качества

В  случае выявления недостатков товара, о которых потребитель не был предупрежден,  в течение гарантийного срока или срока годности он  имеет право требовать:

  1. * безвозмездного  устранения недостатковили возмещения расходов по устранению этих *недостатков самим потребителем;
  2. * бесплатной замены товара
  3. * расторжения договора и возмещения понесенных убытков;

В случае выявления функциональных недостатков приобретенный товар должен быть заменен немедленно, если доказано, что недостатки  возникли не по вине самого потребителя, а при необходимости проверки качества - втечение 14 дней со дня предъявления рекламации. Если проверка  качества товара  превышает   указанный   срок, его   замена   производится   по договоренности сторон.

При  отсутствии  товара требование потребителя о его замене должно быть удовлетворено в двухмесячный срок со дня предъявления рекламации. Безвозмездное   устранение   недостатков, возникших  не   по  вине потребителя,  осуществляется  в течение  14 дней  со дня  предъявления рекламации. Все  расходы,   связанные о  восстановлением,  заменой товара  или устранением недостатков в течение гарантийного срока или срока годности, а также  с транспортировкой, монтажом, демонтажем  и упаковкой  этого товара, несет предприятие торговли.

Наверх

 

Гарантийное обслуживание

Наш магазин является официальным дилером ведущих производителей компьютерной и офисной техники. Вся техника, продаваемая в нашем магазине, сертифицирована и имеет фирменные гарантийные талоны, на нее распространяется гарантия производителя на всей территории Молдовы. Гарантийное обслуживание производится в авторизованных сервисных центрах производителей оборудования. При продаже предоставляются все документы, необходимые для гарантийного обслуживания. 

Ниже приведены примерные гарантийные сроки на различные виды техники. Разброс сроков зависит от марки и производителя; более точно вы можете их узнать в гарантийном товаре или на сайте производителя. На расходные материалы гарантия не распространяется. Заводской брак обменивается по заключению фирменного сервисного центра.

Наверх

 


Сервисные центры в Молдове:

 

A B C D E F G H I J K L M N P R S T W Z


Сервисный центр Acer

г. Кишинев, ул. Болгарская, 33/1

Тел.: (22) 23-72-98

г. Кишинев, бул. К. Негруци 2, оф. 310

 Тел.: (22) 54-54-45

 

Сервисный центр Apc

г. Кишинев, ул. Болгарская, 33/1

Тел.: (22) 23-72-98

 

Сервисный центр Ariston

г. Кишинев, ул. ул.М.Еминеску 70

Тел.: (22) 22-28-20, 22-89-77

 

 

 

Сервисный центр Asus

 г. Кишинев, ул. Крянгэ 6 V

Тел.: (22) 870-170, 870-171, 870-173

 

 

 

Сервисный центр Bbk

г. Кишинев, ул. Дечебал, 70 

Тел.: (22) 261-200, 261-206

 

 

 

Сервисный центр Bosch

 

г. Кишинев, Площадь Дмитрия Кантемира, 1(4 этаж)

Тел.: (22) 84-00-50, 84-00-54

 

 

 

Сервисный центр Braun

 

г. Кишинев, ул. Бэнулеску Бодони, 45 

Тел.: (22) 22-40-35, 22-40-54, 23-86-06

 

 

 

Сервисный центр Canon

 

г. Кишинев, ул. Крянгэ 6 V
Тел.: (22) 870-170, 870-171, 870-173

 

 

 

Сервисный центр Daewoo

 

 

г. Кишинев, ул. Бэнулеску Бодони, 45 

Тел.: (22) 22-40-35, 22-40-54, 23-86-06

 

г. Кишинев, ул. Дечебал, 70

 Тел.: (22) 261-200, 261-206

 

Сервисный центр Dell

 

г. Кишинев, ул. Болгарская, 33/1

    Тел.: (22) 23-72-98

 

 

Сервисный центр Delonghi

г. Кишинев, ул. Бэнулеску Бодони, 45 

Тел.: (22) 22-40-35, 22-40-54, 23-86-06

 

 

 

Сервисный центр Electrolux

 

г. Кишинев, ул. Бэнулеску Бодони, 45 

Тел.: (22) 22-40-35, 22-40-54, 23-86-06

 

 

 

Сервисный центр Elica

 

г. Кишинев, ул. Бэнулеску Бодони, 45 

Тел.: (22) 22-40-35, 22-40-54, 23-86-06

 

 

 

Сервисный центр Elikor

 

 

г. Кишинев, ул. ул.М.Еминеску 70

Тел.: (22) 22-28-20, 22-89-77

 

 

 

Сервисный центр Epson

 

г. Кишинев, ул. Крянгэ 6 V

Тел.: (22) 870-170, 870-171, 870-173

 

 

 

Сервисный центр Franke

 

г. Кишинев, Площадь Дмитрия Кантемира, 1(4 этаж)

Тел.: (22) 84-00-50, 84-00-54

 

 

 

Сервисный центр Garmin

 

 

г. Кишинев, ул. М. Костин 5, оф 308 

Тел.: (22) 44-99-33

 

 

 

Сервисный центр General

 

г. Кишинев, Московский пр-т, 14/1

Тел.: (22) 31-12-80

 

 

 

Сервисный центр Gorenie

 

г. Кишинев, Площадь Дмитрия Кантемира, 1(4 этаж)

Тел.: (22) 84-00-50, 84-00-54

 

 

 

Сервисный центр Hansa

 

г. Кишинев, ул. Бэнулеску Бодони, 45

Тел.: (22) 22-40-35, 22-40-54, 23-86-06

 

г. Кишинев, Площадь Дмитрия Кантемира, 1(4 этаж)

Тел.: (22) 84-00-50, 84-00-54

 

Сервисный центр Hotpoint Ariston

 

г. Кишинев, ул. Бэнулеску Бодони, 45

Тел.: (22) 22-40-35, 22-40-54, 23-86-06

 

г. Кишинев, ул. Измаил 88/1

Тел.: (22) 54-54-74

 

Сервисный центр Hp

 

г. Кишинев, ул. C. Лазо 40, оф. 31

Тел.: (22) 817-404

 

 

 

Сервисный центр Htc

 

г. Кишинев, Площадь Дмитрия Кантемира, 1(4 этаж)

Тел.: (22) 84-00-50, 84-00-54

 

 

 

 

Сервисный центр Ibm

 

 

 

г. Кишинев, ул. Болгарская, 33/1 

Тел.: (22) 23-72-98

 

 

 

Сервисный центр Indesit

г. Кишинев, ул. Бэнулеску Бодони, 45

Тел.: (22) 22-40-35, 22-40-54, 23-86-06

г. Кишинев, ул. Измаил 88/1

Тел.: (22) 54-54-74

 

 

Сервисный центр Jvc

 

г. Кишинев, ул. Измаил 88/1

Тел.: (22) 54-54-74

 

 

 

Сервисный центр Karcher

г. Кишинев, ул. Матеевич 38/1

Тел.: (22) 721-861, 731-873