Очиститель и увлажнитель воздуха 2-в-1 PHILIPS Series-3000i AC3829/10 (WI-FI)

Написать отзыв _
По дате

Отзывы покупателей о Очиститель и увлажнитель воздуха 2-в-1 PHILIPS Series-3000i AC3829/10 (WI-FI) 122

Самые полезные отзывы

#45327721
80% пользователей считают этот отзыв полезным
Вещь! До покупки никогда не пользовались увлажнителями или очистителями, а сейчас уже не представляем как жили без него. При первом включении определил влажность 43%, PM 2.5 и уровень аллергенов - 3. Но даже несмотря на хорошие показатели, в 2-комнатной квартире 45 кв.м. стало свежо как в горах . Поначалу даже дышать было тяжело. Чувство, как будто после долгого пребывания в загазованном мегаполисе, приехал в хвойный лес . Воздух настолько чистый и свежий, что поначалу казалось будто не можешь вдохнуть и постоянно зеваешь. Но спустя сутки привыкаешь и, выходя на улицу, начинаешь ощущать запахи всех выхлопных газов вокруг . По эксплуатации: работает в двойном режиме, влажность установлена на 50%, на ночь ставим спящий режим, воду доливаем раз в сутки перед сном, хотя в баке остаётся ещё процентов 20. Работает бесшумно, а в ночном режиме вообще нужно прислоняться чтобы услышать.
Достоинства: Функциональный, стильный, бесшумный
Недостатки: Привыкаешь к хорошему воздуху)
Алина Лантвойт-Гурашвили
Фильтры уже меняли? Сколько обошлось?
#46142759
Уже купил
89% пользователей считают этот отзыв полезным
Отличный девайс для очистки и увлажнения воздуха. Был полезен во время пожаров в Киеве. Будил ночью несколько раз повышенным натужным гудением, когда гарь приходила с ветром.

Достоинства:
Потребляет воду литрами - бак на 4.5 л рассеивает за один день. Поднимает влажность воздуха примерно на 5%-10% (зависит от многих факторов).

Колесики удобные, собирается и запускается быстро, бак с водой удобно таскать и наполнять.

Реально хорошо очищает воздух. Субъективно - дышать стало легче.

Мобильное приложение крайне информативное. Его можно использовать даже тем, у кого нет этого очистителя.

Проблемы:
Через месяц вайфай завис и ни на какие действия не отвечает: удаление приложения, сброс настроек очистителя, перезагрузка роутера. Все испробовал. Приходится теперь нажимать кнопки вручную.

Цветет водный фильтр Нано (круглый такой). После покупки настоятельно рекомендую сразу же очистить его в уксусе, как это описано в комментах ранее, а не дожидаясь пока он зацветет. У меня зацвел уже через один бак воды, потом стал лучше.
И мыть его надо каждые три-четыре дня. Если будете слушаться приложения, когда менять фильтры, получите желтый бассейн ужасной жижи в баке с фильтром нано.

P.S. если вы собственник этого очистителя, и еще не проверяли фильтр Нано, очень рекомендую проверить.
Достоинства: очищает и увлажняет воздух, автоматический режим, мобильное приложение Air Matters
Недостатки: слетает вайфай, цветет фильтр нано, рекомендации по очистке фильтров врут
Представитель бренда Philips
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за Ваш выбор, а также комментарий. В описанной Вами ситуации для консультации Вы можете обратиться на нашу бесплатную горячую линию 0-800-500-697 (понедельник-пятница с 09:00 до 18:00) или написать нам в личные сообщения через официальную страницу Philips Ukraine в Фейсбук.
Дмитрий PhilipsУже купил
В общем, проблема с вайфаем была в самом увлажнителе. Несмотря на сброс настройки и мигание оранжевым датчиком, он все еще "помнил" свой вайфай. Что подтвердилось, когда я его выключил из сети и включил снова. Вайфай загорелся белым светом.

Завел по следующему алгоритму:
- выключаем аппликуху и сам увлажнитель выключаем даже из сети (просто кнопка выключения не вариант)
- включаем увлажнитель, видим, как эта каналья горит подключенным вайфаем
- включаем аппликуху, заходим в процесс добавления нового устройства
- видим, что крутится повисший прелоадер "Устройство уже подключено". Хотя я его уже удалил давно из апп.
- Жмем кнопки сброса вайфая на увлажнителе (питание и замок)
- Аппликуха выпадает в ошибку нет сети, хотя и продолжает крутить прелоадером.
- Подключаем устройство, как обычно пока увлажнитель мигает оранжевым значком вайфая.
#45942741
Уже купил
80% пользователей считают этот отзыв полезным
Прибор действительно хороший, мне очень нравится дизайн, хотя он кончено довольно большой по размерам. Хотя он на колёсиках и его удобно перемещать в время уборки и по любым другим нуждам.
При первом включении показывал влажность 43%, выставил в приложении, чтобы он поднял её до 60%. И действительно, на следующее утро уже было 60% и это реально чувствуется, когда заходишь из другой комнаты, прям как в тропики попадаешь. По поводу очищения сложнее сказать, ибо он очищает от нано частиц, которые человек не чувствует. Но дышать в комнате стало немного приятнее. Заметил интересную вещь, что после проветривания датчик загрязнения переходит от "Хорошо", до удовлетворительно, что значит что в Киеве на улице не самый лучший воздух. Но затем за несколько часов очиститель его очищает и приводин в норму.
Очень порадовало приложение Air Matters, с помощью которого можно подключить очиститель к домашней Wi-Fi сети и управлять им с помощью смартфона. Правда через дня 3 от начала использования он почему-то перестал подключаться к сети и соответсвенно не был доступен к управлению со смартфона. Пробовал сбрасывать найстройки и переподключить его - не получалось. Уже думал в сервис обращаться, но потом, через дней 5 увидел белый значек Wi-Fi (который значит, что он подключен к сети) и всё снова заработало в приложении. Так и не понял, с чем это было связано.
В общем, очистителем очень доволен, хотя при покупке нужно точно задуматься хотите ли вы себе такое устройство дома или нет, так как кардинально он вашу жизнь и здоровье не поменяет, но совсем немного улучшить её сможет.
Достоинства: Тихая работа, дизайн, хорошо увлажняет и очищает
Недостатки: Размер

Все отзывы

#48973632
Какой расход електроенергии ?
Представитель бренда
Здравствуйте, Rostislav! Спасибо за Ваш вопрос. Потребление электроэнергии составляет 45 Вт.
#48637073
Уже купил
Где найти круглый синий фильтр, который стоит в резервуаре, внутри?
Представитель бренда
Добрый день, Александр! Для прибора AC3829/10 предназначен увлажняющий фильтр NanoCloud модели FY3435/30 (https://bt.rozetka.com.ua/ua/philips_nanocloud_fy3435_30/p184969478/).
#48570946
Уже купил
Добрый день! При попытке сопряжения устройства с приложением Air Matters, я в приложении получаю ошибку [error]: Превышено время попытки обнаружения SoftAP, хотя само устройство я вижу в списке подключенных устройств моего роутера. В чём может быть проблема?
Представитель бренда
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за вопрос. Для контроля качества воздуха рекомендуем подключиться через приложение Clean Home+. Для дополнительной консультации Вы можете написать нами в личные сообщения через официальную страницу Philips Ukraine в Фейсбуке.
#48542434
Уже купил
Отличный и нудный прибор. Особенно если в доме дети и домашние животные.
Хорошо поддерживает влажность , насколько чистит воздух трудно проверить.
Тихий .
Хороший дизайн
Достоинства: Подходит для больших помещений
Недостатки: Нет
#48532140
Уже купил
75% пользователей считают этот отзыв полезным
Основная причина покупки была-большие панорамные окна гостинной 50м.кв,выходящие на солнечные стороны света и наличие деревянных дверей и мебели в квартире. Переживала что от сухого воздуха мебель пересохнет. Спать в этом помещении было некомфортно- сильная сухость слизистых. Купила прибор. Вода при разных режимах испаряется очень медленно, а это значит что увлажнение- это не конек этого прибора. Результат еле заметен только в комнате 15м и то после работы целого дня и всей ночи. Кстати чтоб в носу не чувствовалось сухости пришлось включить ночью увлажнение на максимум. При этом в тишине сильно шумно работает прибор. Надо привыкать.Расстроилась. Тк повелась на увлажнение хотя бы нескольких помещений одновременно. Но потом увидела ответ производителя что не имеется в виду квартира с перестенками, а просто целое пространство 80 м.кв. Чистит ли воздух - не знаю. Особо не увидела-живу возле моря. Раньше пользовалась увлажнителем далеко не таким модным и дорогим и во время отопительного сезона он помогал .
Достоинства: Красивый
Недостатки: Не увлажняет,заявленный метраж увлажнения 80 м.кв, но он, как поздно оказалось,предполагает свободное пространство. Квартиру такого метража он не очистит и не увлажнит
Rostislav
Какой расход електроенергии?
Представитель бренда
Rostislav, благодарим Вас за вопрос. Потребление электроэнергии составляет 45 Вт.
#48499470
Добрый день. На какую площадь работы рассчитан данный прибор? Спасибо
Представитель бренда
Добрый день, Вера! Спасибо за Ваш вопрос. Для обеспечения максимального результата работы прибора, рекомендуемый размер комнаты 80 квадратных метров.
#48489420
Уже купил
Здравствуйте, вопрос к представителю.
Купил данное устройство, работает уже 5й день.
Но с увлажнением какая то беда.
1. если ставить на 50%, то он такое впечатление что не увлажняет вообще, на дисплее максимум показывало 43%
2. если ставить на максимум(70%), то еле еле дотягивает до 49 и выше не идет даже если ставить турбо режим(оставлял в небольшой комнате 12кв.м на два часа)
Воду заливаю очищенную, Моршиньску.
Рядом повесил влагометр Xiaomi, так он вообще показывает 41, когда увлажнитель 47. Это неисправность или он не способен нормально увлажнять?
Представитель бренда
Здравствуйте, Георгий! Благодарим Вас за вопросы. С помощью технологии NanoCloud невидимый водяной пар
равномерно распределяется по помещению. При высокой сухости воздуха влага из увлажнителя поглощается стенами, мебелью и другими предметами в помещении. Кроме того, сухой воздух с улицы, поступающий при проветривании помещения, увеличивает время достижения установленного уровня влажности. Для получения оптимальных результатов увлажнения и очищения рекомендуется при использовании закрывать двери и окна. Для дополнительной консультации Вы также можете обратиться на нашу бесплатную горячую линию 0-800-500-697 (понедельник-пятница с 09:00 до 18:00) или связаться с нами через официальную страницу Philips Ukraine в Фейсбуке.
#48475793
Уже купил
Красивый. Работает тихо, ненавязчиво.
С функцией очистки воздуха вроде бы справляется. В квартире кажется, что стало свежо без открытых окон. Можно управлять со смартфона, через интернет. Очень удобно.
Есть «спящий режим» и возможность уменьшить яркость экрана,чтоб не мешал ночью. Есть блокировка кнопок от детей.
Достоинства: Тихо работает, убирает посторонние запахи, можно управлять дистанционно
Недостатки: Пока не выявили
#48461039
Добрый вечер, покупали у Вас очиститель , номер заказа был : 438748801. Не прошло и 3 месяцев Выдаёт ошибку наполните резервуар воды, хотя вода наполнена !
И значок не исчезает .
Воздух не увлажняется .
Представитель бренда
Добрый день, Володимир! Спасибо за Ваш выбор, а также вопрос. В описанной Вами ситуации убедитесь также, что резервуар установлен верно. Если резервуар наполнен и установлен правильно, то для диагностики прибора Вы можете обратиться в наш сервисный центр. Адрес ближайшего сервисного центра, а также дополнительную консультацию можно получить по номеру горячей линии: 0-800-500-697 (понедельник-пятница с 9 до 18) или связаться с нами через официальную страницу Philips Ukraine в Фейсбуке. Будем рады помочь!
Гость
В сервис обратитесь
#48333623
Уже купил
Добрый день. Купили увлажнитель. Доставка была через Новую пошту. Гарантийный талон не выдали. Обычно, когда забираем через точку Розетки товар, то там заполняют от руки гарантийный талон и отдают его вместе с товаром. Как быть? Где взять гарантийный талон? Должно ли обязательно быть заполнение от руки?
Эксперт Rozetka
Добрый день! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке . Также хотим обратить Ваше внимание, что на нашем сайте можно сформировать талон в электронном виде (ссылка для скачивания находится под товаром) и распечатать в удобное для Вас время по ссылке .