Набор посуды Tefal Simpleo 6 предметов (B906S604)

  • 3 человека добавили
    в
Написать отзыв _
По дате

Отзывы покупателей о Набор посуды Tefal Simpleo 6 предметов (B906S604) 15

#50909421
Уже купил
100% пользователей считают этот отзыв полезным
Просто ужасные сковородки, на них все пригорает даже с подсолнечным маслом. Не покупайте этот набор не повторяйте ошибок! Как можно такой не качественный товар продавать людям? Дешёвая китайская посуда под брендом Tefal.
Представник бренду
Доброго дня, Сергій. Дякуємо за відгук та Вашу думку.
Вся продукція Tefal підлягає обов'язковій сертифікації, відповідає всім вимогам та стандартам, запропонованим законодавством.  
На покриття негативно впливає частий перегрів сковорідки без продукту.
Ми рекомендуємо уникати теплових ударів для сковорідок. Це означає, що якщо ви хочете приготувати заморожені овочі, у вас є два способи уникнути теплового шоку:
1 - розморозити продукти, перш ніж кидати їх в розігріту сковороду
2 - покласти в сковороду холодні продукти й потім почати розігрів.
Також, рекомендується уникати різких перепадів температури після приготування, наприклад, занурювати гарячу сковороду в холодну воду відразу після нагрівання.
При дотриманні, рекомендацій ситуацій описаних Вами виникати не повинно.
#50840974
Уже купил
Купував набір для готування на індукційній плиті через відсутність відповідних сковорідок. Коли дійшли руки, то перша спроба підсмажити омлет закінчилась аналогічно користувачам з коментарів нижче. Розогрів на великій потужності 1,4 кВт, вилив, ще трішки підсмажив на цій же і зменшив до 0,2 кВт і КАПЕЦЬ. Поки досмажився верх - низ чорне вугілля. Відмочив і відшкріб, повторив на газовій плиті на маленькому вогні - все вийшло. Яйця на ній поки більш не готував.
Зараз постійно користуюсь більшою сковорідкою на 24 см. Смажу на найменших потужностях індукційки (дешева грюнхельм) з додавання олії - нічого не пригорає, м"ясо/шкварки готуються без проблем.
Проблема у формі бортика сковорідки - не реально підібрати скляну кришку, не підійшла навіть кришка тефаль з нержавіючої сталі. Все ненадійно тримається, не прилягає і ковзається. Залишається надія лише на кришку з силіконовим ободом.
По кастрюлях - нормальні, після перших підігрівов жорствої води на дні з"явились якісь дрібні точечки кальцію на фоні його рівномірного осаду по решті кастрюлі. Після очистки зараз ці місця помітно як більш блискучі на фоні матової поверхні і все.
Достоинства: симпатична посуда
Недостатки: ніяких критичних
Представник бренду
Доброго дня, Микола.  Дякуємо, що поділилися своїм досвідом використання приладу.
Для довгої, та якісної роботи сковорідки радимо дотримуватися деяких правил.Починаючи з першого використання необхідно сковороду помити, витерти насухо, злегка прогріти й змастити олією. Дати охолонути, олію витерти. Надалі, потрібно уникати перегріву сковороди без продукту (для цього і служить Thermo-Spot). При користуванні сковородою рекомендуємо уникати теплових ударів, щоб уникнути деформації продукту і пошкодження покриття. Це означає, що необхідно розморозити продукти, перш ніж опускати їх в розігріту сковороду або додати в сковороду холодні продукти й потім почати розігрів. Рекомендується уникати різких перепадів температури, наприклад, мити сковороду відразу після нагрівання. 
Сковороди не підлягають для використання з кришкою, бо призначені тільки для смаження, тому кришки можуть не підходити.
 Подібний наліт на дні каструль свідчить про те, що ви використовуєте воду, яка містить певну кількість солей, різноманітних мінералів та частинок, що впливають на загальну картину. Спробуйте видалити плями, для цього  використовуйте 8% білий оцет. Налийте в посуд 0,5 л оцту, залиште на 1 годину (не нагрівати).  Також можливо використовувати  лимонну кислоту. Потрібно закип'ятити 0,5 л води, додати 25 г лимонної кислоти та поставити на 15 хвилин. Сполосніть  його 5–6 раз. При необхідності повторити. Якщо плями залишається, необхідно звернутися в магазин, де було придбано посуд.
#50746572
Уже купил
100% пользователей считают этот отзыв полезным
Купил набор, так как надо была сковородка поменьше ну и кастрюли с меркой не помешают. Сама сковородка готовит как китайское барахло за 130 грн. Результат готовки можно видеть на фото. Покупал на розетке сковороду Tefal уже 2 год пошел, готовит без проблем и нечего не пригорает, а на сковородках с этого набора даже яичницу пожарить нельзя.
Достоинства: нет
Недостатки: Хуже китайской новой сковордки
Представник бренду
Доброго дня, Сергій. Дякуємо за відгук, нам шкода, що сковорідка не виправдала, Ваші сподівання.
Довговічність користування сковородою залежить від правильності користування та очищення. Починаючи з першого використання необхідно сковороду помити, витерти насухо, злегка прогріти й змастити олією. Дати охолонути, олію витерти. Надалі, потрібно уникати перегріву сковороди без продукту (для цього і служить Thermo-Spot). При користуванні сковородою рекомендуємо уникати теплових ударів, щоб уникнути деформації продукту і пошкодження покриття. Це означає, що необхідно розморозити продукти, перш ніж опускати їх в розігріту сковороду або додати в сковороду холодні продукти й потім почати розігрів. Рекомендується уникати різких перепадів температури, наприклад, мити сковороду відразу після нагрівання.
Сергей ЩербинаУже купил
Я конечно извиняюсь, но читайте внимательно мое сообщение ! У меня уже есть сковородка, которой уже 2 года и с ней нет никаких проблем. Новые сковородки перед тем как на них готовить прошли подготовительную процедуру как было написано в инструкции. Если сковородка успевает перегреться за время готовки яишници ..тогда без комментариев. Кастрюли кстати отличные,.
#50501761
Уже купил
94% пользователей считают этот отзыв полезным
с трудом вернул товар Розетке. отказ мотивировали тем, что дескать, есть следы эксплуатации на малой сковороде и ковше, на которые я сам же и указал. вот мне интересно, знают ли в Розетке, что люди покупают вещи чтобы ими ПОЛЬЗОВАТЬСЯ, какая неожиданность, да? зачем тогда предлагать ДВА ГОДА гарантийного обслуживания, если его фактически НЕТ, и вам откажут сразу же как только вы покинете магазин? несмотря на то, что начальник сервисного центра соблаговолил и таки дал "добро" принять товар, сотрудники сообщили мне, что там уже пишут официальный ОТКАЗ, даже не дожидаясь приемки и отправки на экспертизу. такая вот она - "гарантия" у Розетки. не знаю, это только так с "Тефаль", или общая практика в Розетке КИДАТЬ своих клиентов, посмотрим.
Анна
Держите нас в курсе
#50469896
Уже купил
100% пользователей считают этот отзыв полезным
ну, и... чего морозимся, представители и посредники, что мне делать с этим чудо-металлоломом? честно говоря, не ожидал такого подвоха от Tefal, но теперь вижу, что все возможно. да, Tefal уже не та, что была раньше, и клепает откровенный хлам, паразитируя на бренде и прошлых заслугах, увы... рекламацию на товар оставил в отзывах еще два дня назад, и тишина... вы там хоть живые? пожалуйста, ответьте своему клиенту, а то как то нехорошо получается, и противоречит правилам обслуживания покупателей.
Олег НиколаевичУже купил
представитель уже ответил после того когда его "потыкали палочкой".
Представник бренду
Доброго дня, Олег Миколайович. Дякуємо за звернення.
Ви маєте можливість звернутися до магазину, де було придбано набір, для проведення експертизи, після чого представники магазину зорієнтують Вас по подальшим діям.
Олег НиколаевичУже купил
ну, вот и славненько. как много было сказано лишних слов, и если бы вы сразу адекватно отреагировали, то всего этого можно было избежать. но, выбор посуды данного бренда был не случаен. немного предыстории. был на празднике, и помогал имениннице на кухне, а у них была Тефаль привезенная из Парижа, все везут всякие сувениры, а они вот привезли посуду :) понравилась. решил и себе похожую приобрести. приобрел, и начались проблемы. ну, вот представьте их удивление, когда я заявляюсь к ним с бутылкой вина, лотком яиц и сковородой, как бы "в гости" :) и начали проверять. все условия совершенно одинаковые, но, к одной сковороде яичница липнет, а другой хоть бы хны. догадайтесь, где какая сковорода. а мне обидно как то стало, что не был еще в Париже ;) вроде бы, и то, и другое Тефаль, но, как говорят в Одессе - это две большие разницы. может быть на устаревших типах плит не все так печально, но на индукции этот набор посуды ведет себя, мягко говоря, странно. надеюсь, углубленная экспертиза наконец прояснит ситуацию.
#50454185
Уже купил
100% пользователей считают этот отзыв полезным
А вот со сковородой какой то кошмар. начнем с того, что внутреннее дно немного выпуклое, из за чего жир стекает к стенкам, и возле Thermo-Spot его почти не бывает. кстати, о Thermo-Spot - это бесполезная, полная ерунда, скорее сигнализирующая о ПЕРЕГРЕВЕ, чем об "оптимальном" нагреве, так как если дожидаться его "покраснения", то масло уже коптит как паровоз. оно вам надо? решил пожарить на ней яичницу, вроде как в инструкции это не запрещено. при первом разе был какой то посторонний химозный запах, странно, вроде мыл хорошо перед первым использованием, обычным моющим средством для посуды, затем прополоскал и просушил. значит, яичница достигла нужной кондиции готовности, наклоняю сковороду на тарелку и... она прилипла! переворачиваю сковороду вверх дном, и она продолжает там висеть на дне. причем, прилипло конкретно по все площади к "антипригарному" покрытию "Тефаль", что пришлось счищать деревянной лопаткой. но, каково же было мое изумление, когда я попытался это отмыть! даже через полчаса замачивания дна, не удавалось оттереть остатки прилипшей пищи поролоновой мочалкой, ни мягкой стороной, ни жесткой. пришлось оставить отмачивать дно в обычном моющем средстве для посуды на сутки, только после этого "отлипло". уже на чистой отмытой сковороде решил повторить "яичный тест", на средней мощности 50%, в первый раз было 60%, мало ли, может много, хотя старая сковорода выдерживает куда большую силу нагрева, и ничего не прилипает. результат повторился, разве что немного меньше прилипло, и на минимальной мощности для жарки в 40% тоже самое, ниже снижать уже некуда, там остались только режимы для каш. уже подумал может яйца "не той системы", но, на старой сковороде со слегка потертым АНТИПРИГАРНЫМ покрытием ничего НЕ прилипает, все осталось тоже самое, индукционная плита, яйца и руки те же, сменилась только сковорода, и все встало на место. на этом я свои эксперименты с посудой "Тефаль" завершил. поставить высокую оценку этой некондиционной посуде не могу. представители "Розетки" могут считать этот комментарий официальной рекламацией на товар, с претензией на возврат, и ответить мне здесь или на электронную почту. очень жаль, что "Тефаль" уделяет больше внимания внешнему виду, чем эксплуатационным характеристикам.
Достоинства: хорошая упаковка и внешний вид. можно поставить на витрину под стекло, и любоваться.
Недостатки: непригодна для приготовления пищи. по крайней мере на плитах с индукционным нагревом.
Катя
в сервис обращались?
Представник бренду
Доброго дня, Олег. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом використання приладу.
  Можливо спільно ми зможемо розібратися в чому причина та розв'язати питання. 
Дно сковороди в холодному вигляді ніколи не буває рівним, навіть якщо це не помітно при первинному зовнішньому огляді. Воно злегка опукле у зворотну сторону. При нагріванні метал стає більш "еластичним" і утворюється опуклість вже всередину сковороди (через що масло і розтікається по краях). Ця опуклість дуже важлива, бо завдяки їй сковорода залишається безпечно стійкою на конфорці. При цьому ця опуклість не впливає на розподіл тепла і продукт буде готувати рівномірно по всій поверхні.
 Thermo-Spot - це індикатор нагріву, який вчасно підкаже ідеальний момент для початку смаження, ставши рівномірно червоним (риски малюнка стануть менш помітними) при температурі 180 градусів, постарайтеся його не перегрівати, тоді сковорода слугуватиме довго.
Перед першим  використанням сковороду необхідно помити, витерти насухо, злегка прогріти та змастити олією. Дати охолонути, олію витерти. Надалі, потрібно уникати перегріву сковороди без продукту (для цього і служить Thermo-Spot).
Сподіваємося, що надалі, прилад стане звичним та приємним у користуванні.
Олег НиколаевичУже купил
как же я сам не догадался то, что кривое дно это оказывается не брак, а преимущество и достоинство. ну-ну... почему то у нормальных производителей сковородок дно ровное, а у того что вы втюхиваете своим клиентам - кривое, да еще и не выполняет своих противопригарных функций. вы наверное, невнимательно прочли, или не поняли содержимого отзыва, где было сказано, что то что вы рекомендуете было проделано ТРИЖДЫ в разных режимах, а результат все равно отрицательный. так вот, не надо мне ваших "эластичных выпуклостей", дайте нормальную сковороду с РОВНЫМ дном как у всех, и чтобы к нему НЕ прилипала пища, как у вас показано в рекламе, или забирайте свой хлам, и верните деньги.
#50454181
Уже купил
100% пользователей считают этот отзыв полезным
При первом взгляде от набора "Вау!"-эффект. но, первое впечатление, как правило, обманчивое, и познакомившись поближе, уже хочется сказать "Фуу!" какое дно... но, обо всем по порядку.
Чтобы упаковка не повредилась при транспортировке, набор поставляется "коробка в коробке". На внутренней основной коробке наклейка импортера "ТОВ "ГСУ", которая нас информирует, что перед нами "набір посуду с протипригарним покриттям. виготовлено з листового АЛЮМІНІЮ". компетентность сотрудников импортера, не могущих отличить нержавейку от алюминия, уже говорит о многом. скорее всего, никаких санитарных проверок не производилось, а заключение совсем от другой посуды. в коробке располагаются две сковороды, и две кастрюли с крышками, все в полиэтиленовых пакетах. кастрюли с крышками дополнительно обтянуты термоусадочной пленкой. ничего не болтается. внешний вид внушает доверие, все аккуратно собрано, и обнаружен только один незначительный дефект на крышке, криво посажена заклепка пароотвода. заявлена поддержка ВСЕХ видов плит, в том числе и с индукционным нагревом, и вот тут начинаются проблемы.
Начнем с кастрюли. при ПЕРВОМ же использовании на дне появились синие радужные пятна. на стенках их нет, только на дне. как мне объяснил знакомый сварщик, это зоны локального перегрева металла, он когда работает с нержавейкой, то постоянно такое наблюдает. похоже на то, что ДНО "Тефаль" очень тонкое, и непродуманное, плохо распределяющее тепло по поверхности от индукционного нагрева. на моей старой посуде таких "синяков" на дне не появилось даже после пяти лет эксплуатации, правда на ней и дно в два раза толще чем у "Тефаль". спрашивается, в чем же заключается "премиальность" нержавейки у "Тефаль"? может быть в том, что стенки посуды чуть ли не светятся насквозь, а толщина их 0,3 мм, или даже еще тоньше? ну, ладно, это чисто эстетические аспекты, и худо-бедно кастрюля все таки справляется со своей задачей, хоть и каши немного прилипают, но предварительно замочив на полчаса, отмыть можно. во втором комментарии напишу про сковороду, и про то как "Тефаль" обманывает в своей недобросовестной рекламе, и вводит покупателей в заблуждение.
Достоинства: хорошая упаковка и внешний вид. можно поставить на витрину под стекло, и любоваться.
Недостатки: непригодна для приготовления пищи. по крайней мере на плитах с индукционным нагревом.
Представник бренду
Доброго дня, Олег Миколайович. Якщо є необхідність отримання висновку державної санітарно-епідеміологічної експертизи, Ви можете звернутися до чату, на офіційному сайті Tefal.
Олег
Спасибо вам за информацию! Судя по ответам представителей "Tefal", отвратительное качество посуды они пытаются оправдать техническим бредом: "при нагревании....эластичная... выпуклость!"
Посмеялся от души!)) У меня дома три сковороды, не Тефаль, которые лишены этого чудесного свойства и поэтому, к "сожалению", описать все прелести нанотехнологии этой компании я не могу!)) За гарантийные обязательства можно долго рассуждать, но да, у нас с этим крайне туго! И это печально! Вам терпения в решении этого вопроса!
Валентин
подскажите пожалуйста а каких фирм у вас другие сковороды? с радостью посмотрю что на что-то отличное от Тефаль.
#50428151
Уже купил
Две кастрюльки и две сковороды за символическую цену. Считаю это хороший выбор для хозяюшек. Для меня это была находка, именно то что я хотела, маленькая кастрюлька и небольшие сковородки. Не требуется какой-то особый уход. Дно двойное и надежное. Я очень довольна!
Достоинства: Цена, просто и доступно, прочность
#50369888
Доброго дня)
На що саме розповсюджується гарантія? В х-ах пише два роки гарантії, на фото - п‘ять!
Представник бренду
Доброго дня, Аліна. Дякуємо за питання. Бренд TEFAL гарантує для посуду з нержавіючої сталі, зазначеної * або **, вигравіюваними на дні каструлі або сковороди, гарантійне обслуговування протягом 5 років (для*) і 10 років (для **), починаючи з дати продажу, в разі виникнення дефекту, пов'язаного з недоліком матеріалу або виробничий дефект, що стосується нержавіючої сталі, за умови, якщо виріб використовувався відповідно до інструкцій по експлуатації виробника. Дана гарантія не поширюється на випадки дефекту через неправильне використання, ударів, падіння, пожовтіння або посиніння металу або в інших випадках, наведених вище.
Для набору Tefal Simpleo 6 предметів (B906S604) гарантія становить 5 років.
#50150769
Уже купил
100% пользователей считают этот отзыв полезным
Ну что сказать: антипригарное сковородок свою функцию выполняет. Термо-спот так и не стал полностью красным, хотя я успел пожарить с 10 котлет:) Но это такое, сложно что-то ожидать от продукции made in China. Крышки.. Кухонная утварь из 4-х предметов, а крышек только ДВЕ. Причем крышка от большой кастрюли подходит только к МАЛЕНЬКОЙ сковороде, а к большой сковороде крышки в комплекте не предусмотрено. В общем впечатление 50/50.
Представник бренду
Доброго дня, Дмитро. Дякуємо, що знайшли час поділитися власними враженнями від покупки.
Термоспот спрацьовує при досягненні сковородою температури 180 градусів. При нагріванні всередині червоного кола повинні темніти точки, малюнок, дрібні літери, інші дрібні елементи світлішого відтінку, проте звертаємо увагу, що контури деталей залишаються, вони не мають зникати повністю. Якщо в процесі приготування зниклі деталі виявляються знову, значить, температура приготування знижується.
На рахунок кришок, сковорідки призначені для смаження та не розраховані для використання з кришкою. В разі потреби, Ви можете докупити кришку для сковорідки 24 діаметру окремо.