Алюминиевая трехсекционная лестница Virastar Triomax 3х9 ступеней (VTL039)

Написать отзыв _
По дате

Отзывы покупателей о Алюминиевая трехсекционная лестница Virastar Triomax 3х9 ступеней (VTL039) 4

#48990714
Уже купил
лестница хорошего качества, удобная.
Достоинства: легкая, 3 секции
Недостатки: нет
#47394452
Уже купил
100% пользователей считают этот отзыв полезным
Первый раз за 7 лет покупок на розетке пишу негативный отзыв. Товар забрал на Новой почте но был он без сопроводительных документов и поврежден ( одна ступенька погнутая). Зачем забрал? В моем понимании - без доверия и уважения к партнеру по бизнесу, это не бизнес а кидок...О Розетке за весь период моих покупок мнение сложилось позитивное, по сему не оформлял возврат. Но...есть два варианта по ситуации: 1 - упаковщик на Розетке изначально зная о проблемах с товаром отпустил его и не положил таких документов, чтоб в дальнейшем нельзя было обратиться по гарантии, что говорит о недобросовестном ведении бизнеса и 2 - сотрудники Новой почты повредили упаковку и изъяли документы, по скольку вероятней всего, был подарок от Розетки и при отсутствии документов проверить поставку у покупателя не будет возможности...что при отсутствии предварительного осмотра товара не вызовет к нему притензии... В любом случаи, осадок остался, а такие ситуации не приносят почета бизнесу!!! Да, человеческий фактор это всегда проблема, но если в таких мелочах не разбираться - можно сформировать негативную репутацию, и плюсик к карме явно не добавить... Если сотрудникам Розетки не тяжело, прошу по возможности все же уточнить комплектность поставки и скинуть товарные документы хотя бы в электронной форме на мою почту...Для себя просто хотел понять кто все же виноват и почему это произошло?
Достоинства: Дошла до покупателя
Недостатки: Впечатления от процесса поставки зашкалили
Эксперт Rozetka
Добрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
#47237565
Только купила пришла вовремя лестница лёгкая удобная, зделана из качественного материала
Представитель поставщика
Спасибо за отзыв!
#47154098
Довольно таки неплохая стремянка от украинского производителя,в инструкции заявлена максимальная нагрузка 150кг. В сложенном виде 250см. 3х секционная в каждой секции по 9 ступенек, брали для дома, не знаю как будет себя вести на стройках но в доме отлично справляется со своими обязанностями)
Достоинства: Есть
Недостатки: Пока не обнаружено
Представитель поставщика
Спасибо за отзыв!